📦 Frete, Trocas e Garantia
🚚 Frete e Prazo de Entrega
Enviamos para todo o Brasil com total segurança!
O prazo de entrega depende da sua localização e do método de envio escolhido na finalização da compra.
• Frete Grátis para pedidos acima de R$259,00
• Entregas via Correios (PAC e SEDEX) ou transportadora parceira
• Após o envio, você receberá um código para rastrear seu pedido
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🔁 Trocas e Devoluções
Queremos que você fique 100% satisfeita com sua compra. Por isso, seguimos o Código de Defesa do Consumidor com transparência e carinho.
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, nos seguintes casos:
• Produto com defeito de fabricação
• Produto diferente do pedido
• Arrependimento da compra
Para isso, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail, informando:
• Número do pedido
• Nome completo
• Motivo da troca ou devolução
💡 A peça deve estar sem sinais de uso e na embalagem original.
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🛡️ Garantia
Todas as nossas peças são produzidas em Prata 925 legítima, com garantia vitalícia quanto à autenticidade do material.
• A garantia cobre: escurecimento natural, defeitos de fabricação e soldas.
• A garantia não cobre: peças quebradas por queda, mau uso ou contato com produtos químicos.
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Estamos aqui para te ajudar com o que precisar 💖
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